Kokie apmokėjimo būdai yra priimami?
Priimami visi populiariausi atsiskaitymo būdai: elektroninė bankininkystė (Swedbank, Šiaulių bankas, SEB, Santander, Revolut, Luminor, Citadele) ir kitos mokėjimo sistemos (Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay).

Ar pas mus pirkti saugu?
Mūsų el. parduotuvėje jūsų pateikti duomenys naudojami tik užsakymo įvykdymo tikslais. Mokėjimų saugumui užtikrinti esame įdiegę SSL sertifikatą (Let’s Encrypt Authority X3).

Ar reikalinga paskyra užsakymui įvykdyti?
Mūsų elektroninė parduotuvė vadovaujasi aiškumo ir paprastumo principais. Klientams dažnai nepatinka kurti ir nuolat prisijungti prie paskyrų, todėl, mūsų nuomone, jos nėra būtinos. Kiekvieną kartą pateikdami užsakymą neprivalėsite nei registruotis, nei prisijungti.

Kaip užsisakyti prekes?
Užsakymo procesas mūsų el. parduotuvėje yra labai paprastas. Išsirinkite prekę ir įsidėkite ją į krepšelį. Krepšelyje matysite galimybę tęsti pirkimą arba pereiti prie apmokėjimo. Apmokėjimo puslapyje įveskite reikiamus duomenis, pasirinkite pristatymo bei apmokėjimo būdus. Nuo užsakymo patvirtinimo per 3–14 darbo dienų prekės bus išsiųstos (tikslus pristatymo terminas bus patikslintas individualiai po užsakymo).

Ar galiu grąžinti prekes?
Prekių grąžinimo sąlygas reglamentuoja Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas.

Kaip galiu atšaukti arba pakeisti užsakymą?
Atšaukti užsakymo negalite, tačiau apie prekių keitimo galimybes galite sužinoti susisiekę su mumis el. paštu info@skaidulos.lt arba telefonu +370 668 50354.